● Bám sát các chủ đề cốt lõi của logistics và xuất nhập khẩu: aspects of logistics, jobs in logistics, terms & services, warehouse terms và warehouse management systems.
● Đi sâu vào các tình huống công việc thường gặp như shipping quotation, shipping problems, informing a delivery delay và advice of dispatch.
● Có phần riêng cho đàm phán, tối ưu procurement, price quotation, payment methods và handling payment, phù hợp với ngữ cảnh giao tiếp quốc tế trong ngành.