Khóa học TS Lê Thẩm Dương – Vận Hành Quản Trị phù hợp với người quản lý doanh nghiệp, người làm vận hành và người muốn hiểu rõ cách quản trị vận hành hiệu quả trong môi trường cạnh tranh. Nội dung đi từ tổng quan quản trị vận hành, khái niệm vận hành, các hoạt động vận hành đến thiết kế sản phẩm, phân biệt sản phẩm hàng hóa và dịch vụ, mô hình quản trị vận hành, thách thức trong vận hành, bố trí sản xuất và bố trí dịch vụ.
⭐ Điểm nổi bật của khóa học
● Tập trung vào quản trị vận hành theo hướng bài bản, từ nền tảng khái niệm đến cách tổ chức hoạt động trong doanh nghiệp.
● Có nội dung riêng về sản phẩm hàng hóa, sản phẩm dịch vụ và thiết kế sản phẩm, giúp người học nhìn rõ mối liên hệ giữa vận hành và chiến lược kinh doanh.
● Bao quát cả bố trí sản xuất lẫn bố trí dịch vụ, phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp có mô hình vận hành khác nhau.
| 📌 | Học phần 1: Tổng quan quản trị vận hành và khái niệm nền tảng Phần này giúp người học nắm các khái niệm cốt lõi như quản trị vận hành, vận hành và các hoạt động của vận hành trong doanh nghiệp. Đây là nền để hiểu vận hành đang đóng vai trò gì trong sản xuất và dịch vụ, thay vì chỉ nhìn quản trị ở mức khái quát. |
| 🏭 | Học phần 2: Sản phẩm hàng hóa, sản phẩm dịch vụ và thiết kế sản phẩm Khóa học phân tích sự khác biệt giữa sản phẩm hàng hóa và sản phẩm dịch vụ, từ đó đi vào cách thiết kế sản phẩm và cải tiến sản phẩm. Nội dung này giúp người học liên kết giữa vận hành và chiến lược sản phẩm, nhất là khi doanh nghiệp cần tối ưu cách đưa sản phẩm ra thị trường. |
| ⚙️ | Học phần 3: Mô hình quản trị vận hành và các thách thức trong doanh nghiệp Người học được giới thiệu các mô hình quản trị vận hành và cách áp dụng chúng vào doanh nghiệp để tối ưu hóa quy trình làm việc. Phần thách thức trong quản trị vận hành giúp nhìn rõ các vấn đề thường gặp khi triển khai thực tế và cách tiếp cận để xử lý. |
| 📋 | Học phần 4: Bố trí sản xuất, bố trí dịch vụ và triết lý kinh doanh Phần cuối đi vào bố trí sản xuất và bố trí dịch vụ, hai nội dung quan trọng trong việc tổ chức vận hành theo từng mô hình doanh nghiệp. Khóa học cũng đề cập đến xây dựng triết lý kinh doanh, giúp người học hiểu cách định hướng vận hành gắn với giá trị và nguyên tắc doanh nghiệp. |
👨🎓 Khóa học này dành cho ai?
- Người quản lý doanh nghiệp muốn hệ thống lại tư duy quản trị vận hành.
- Người đang làm trong bộ phận vận hành, sản xuất hoặc dịch vụ cần hiểu rõ quy trình và mô hình quản trị.
- Người học kinh doanh muốn nắm nền tảng vận hành gắn với sản phẩm, dịch vụ và thiết kế sản phẩm.
- Người muốn tiếp cận cách nhìn thực tiễn về các thách thức trong quản trị doanh nghiệp.
💡 Học xong bạn có thể làm được gì?
- Hiểu rõ các khái niệm nền tảng về quản trị vận hành và vai trò của vận hành trong doanh nghiệp.
- Phân biệt được sản phẩm hàng hóa và sản phẩm dịch vụ để nhìn đúng yêu cầu vận hành của từng mô hình.
- Tiếp cận cách thiết kế sản phẩm, bố trí sản xuất và bố trí dịch vụ ở góc nhìn quản trị.
- Nắm được khung tư duy để xem xét các mô hình quản trị vận hành và những thách thức thường gặp khi áp dụng.
📝 Lưu ý / chuẩn bị
- Khóa học thiên về quản trị và vận hành doanh nghiệp, phù hợp hơn với người muốn học theo tư duy hệ thống thay vì chỉ xem từng kỹ thuật rời rạc.
- Nội dung có liên hệ đến cả sản xuất và dịch vụ, nên sẽ hữu ích nếu bạn đang cần một góc nhìn tổng thể về tổ chức vận hành trong doanh nghiệp.