Mô hình 6 bước được đặt ở trung tâm vì Marketing bán lẻ không thể vận hành chỉ bằng cảm tính hoặc các chương trình khuyến mãi rời rạc. Một kế hoạch tốt cần bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh, sau đó mới xác định khách hàng, ngành hàng, nguồn tăng trưởng và hoạt động triển khai phù hợp.
Các chỉ số như traffic, AVO, doanh số, baseline và KPI được đưa vào vì Retail Marketing phải chứng minh hiệu quả tại điểm bán. Nếu không theo dõi đúng chỉ số, marketer rất dễ tăng hoạt động nhưng không biết hoạt động nào thật sự tạo tăng trưởng.
7 yếu tố Marketing bán lẻ được dùng như khung audit vì doanh thu tại cửa hàng không chỉ đến từ truyền thông. Sản phẩm, giá, trưng bày, trải nghiệm khách hàng, trade marketing, khuyến mãi và hoạt động tại điểm bán đều có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
Các template kế hoạch, ngân sách, khuyến mãi và lịch truyền thông được đưa vào để người học có thể chuyển kiến thức thành công cụ làm việc. Đây là phần quan trọng với marketer bán lẻ vì công việc thường cần lập kế hoạch theo tháng, theo chiến dịch và theo từng nhóm cửa hàng hoặc ngành hàng.