ChatGPT là công cụ trung tâm vì toàn bộ workflow của khóa học xoay quanh việc tạo nội dung, lên ý tưởng, tổng hợp thông tin và hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn trong bối cảnh kinh doanh. Với doanh nhân và marketer, đây là lớp công cụ phù hợp để xử lý các tác vụ lặp lại trước khi chuyển sang bước triển khai.
OpenAI được đưa vào ở phần đầu để người học nắm được môi trường sử dụng chính của ChatGPT, sau đó mới đi vào prompt và các ứng dụng nâng cao. Cách sắp xếp này hợp lý cho người mới vì đi đúng thứ tự: làm quen công cụ → viết prompt → áp dụng vào bài toán kinh doanh.
Midjourney, Discord, Pictory, InVideo và D-ID xuất hiện như nhóm công cụ hỗ trợ cho nội dung hình ảnh và video, phù hợp với workflow marketing hiện đại khi cần mở rộng từ văn bản sang visual content. Bên cạnh đó, các tiện ích như ChatGPT Chrome Extension, Merlin, WebChatGPT, Youtube Summary và ChatGPT Prompt Genius hỗ trợ lưu trữ, tra cứu và tối ưu prompt trong quá trình làm việc thực tế.
Playground được nhắc đến trong phần prompt vì đây là môi trường thử nghiệm giúp người học điều chỉnh câu lệnh, kiểm tra nhiều cách tiếp cận và hiểu rõ hơn cách ChatGPT phản hồi trước khi đưa vào các tác vụ như viết quảng cáo, email marketing hay tóm tắt nội dung.